自3月1日起,微信支付将停止收取转账功能服务费,同日起,微信钱包提现功能将开始收取服务费。
一张图就能让你快速了解具体的充电方案:
收费方案为按提现金额0.1%收取手续费,每笔最低收费0.1元,每位用户可享受1000元免费提现额度,同一身份证账户终身免费提现额度1000元。
100%的用户都会问,为什么要收费?
因为微信支付之前一直在帮用户支付这笔费用,所以现在需要平衡收支。
微信方面解释称,实际上,基于微信支付的每一笔交易,无论金额大小,银行都要向微信支付收取交易费用,这些成本一直由微信支付承担。随着微信支付用户数和交易量逐渐增加,成本压力越来越大,此次战略调整意在补贴一部分巨额成本。
去年10月,腾讯CEO马化腾在腾讯2015年第三季度财报分析会上也提到,腾讯为用户提供了基本免费的用户间转账功能,这其中会产生不小的银行交易费用,但他们认为这些成本是未来有价值的投资。
请注意,Pony用了“重大”这个词来形容这个成本。短短四个月,变化有多大?微信取消了转账费,改为提现费?腾讯为何不愿意再付这笔钱?
猴年春节红包提现手续费或达数亿,成为收费催化剂。
微信零钱最大的现金来源是从微信红包转入的,但现在红包进入零钱后产生的提现手续费日积月累,微信支付已经不堪重负。
不信?我们来给微信算一下。
第一个账号:以猴年春节红包为例。
2016年猴年除夕当天,微信红包活动参与人数达4.2亿人,总发送和接收红包数量达80.8亿个,是羊年除夕10.1亿个的近8倍。
除夕夜,平均每人收发红包近20个,按照收发机会均等计算,平均每人有10个红包,这些红包金额大多在200元以下,不少是1元、5元、10元的拜年红包。每人10个红包所持现金按100元计算,除夕夜微信红包的现金限额为420亿,这笔金额银行提现手续费大于420亿元*0.1%,也就是大于4200万!
这还只是跨年的费用。
从除夕到初五,微信红包累计发送和接收数量达321亿个,累计参与人数达5.16亿人,较去年增长10倍,提现手续费高达1.68亿!
那肯定有人会出来说,微信在春节期间收了那么多广告费,这点钱算什么?腾讯此前表示,将把春节期间微信朋友圈的广告收入全部以现金形式作为春节红包送给用户。这个数额反正也有2亿多,看起来全都用来给大家发现金红包了。到最后,腾讯还是得额外花钱帮用户支付这笔高额的提现费。
第二个账号:一起来回顾一下今年的红包盛况吧。
“520”红包总收发量达4亿个,六一儿童节红包总收发量达5亿个,七夕节红包总收发量达14亿个,中秋节红包总收发量达22亿个,可以说环比呈现爆发式增长。
情人节的爱情红包无非就是5.20、13.14、9.99、99.99、7.77、77.77。
我们以5.20为例,14亿,0.1%的手续费,预计微信将承担728万的手续费。
中秋节期间,最受欢迎的红包金额为:8.15、8、15、1.5、0.8、15。
按照8元计算,同样的算法估算,微信承担的手续费应该是1760万元。
可以看出,微信的使用成本一直在成倍增长,虽然春节、元旦、中秋等节日仍会引发红包使用高峰,但超过四分之三的微信用户在非节假日也会使用微信红包。
试想一下,你曾经收到过那些0.01元的红包,比如“1元红包发100个0.01元红包”,这在微信群里是常有的事,但对于这些非常小额的提现,银行收取的手续费要比本金高得多。
这还只是按照微信红包的交易成本来算的,还未将微信转账的交易成本计算在内,微信说成本高可以理解。
除了红包,微信支付费用不断增长还有一个关键原因:
因为以微信为首的社交支付场景全线爆发,社交力量产生的交易笔数也在快速增长,春节红包数据可以证明,后续的成本也会不断增长。
事实上,微信已经通过收取转账手续费的方式降低了这部分成本,而且转账手续费金额限制为人民币1000元。
但根据《2015微信使用及购物习惯研究报告》显示,近半年来,微信购物花费集中在5000元以下,占比84.9%,其中1000元以下的占比为39.2%。
这意味着社交支付的金额太小,微信转账收费没有达到微信预期的效果。
这也是为什么支付宝可以在PC端转账收款,而在手机端免费的原因。
支付宝多是交易型转账,交易量很大,而微信是简单的转账,没有任何消费。交易型转账可以通过其他方式消化,没有回笼提现,但微信不是这样。所有的钱都在微信内部底盘流转,最后回到银行卡里。这个回笼银行才是最要命的——微信不仅是路过的财神爷,还得交手续费!
其实考虑到腾讯的体量,这点钱应该是没有问题的,那它为什么不愿意付呢?
根据腾讯2015年第三季度财报,效果广告收入同比增长160%至人民币23.86亿元,主要反映移动版QQ空间、微信朋友圈、微信公众号等社交网络效果广告贡献的增加。
微信广告贡献了多少,无从得知,但即便把微信支付费用加在一起,和23.86亿比也不行,还是很小的一部分。
但人们不能白白花掉这些钱而得不到任何回报!
以红包为例,截至2016年1月,城镇移动互联网用户互联网红包普及率为89.5%,其中货币红包(发放现金的红包,可直接消费或兑现)普及率为88.3%。
其中,36.9%的互联网货币红包用户每天使用多次,约27.7%的用户每周使用次数少于一次。
这已经是很高的使用频率了。然而,根据企鹅智库的研究数据,78%的货币型互联网红包中,“钱”还是以红包的形式再次发放。
近三成网络红包用户提取现金,最后进行网络购物的用户占比仅为12.2%。
这意味着,微信最想接入的消费场景仅占12.2%。
既然转账收费无效,那就只能提现收费了。言外之意就是,亲,别提现了,直接微信消费就行,转账也是免费的,亲~
这对于微信支付带来的好处是显而易见的,第一,通过微信零钱支付增加了消费场景的使用频次;第二,避免了交易手续费,一定程度上降低了成本。
而且按照微信的风格,取零钱是需要手续费的。为了鼓励用户在微信上消费,微信或将与更多线下门店合作,推出一系列微信支付推广活动。其中,微信还将为商家提供一定额度的补贴,持续培养用户使用微信零钱消费的习惯。
经过一番波折,微信的成本可能这边少,那边多,我们只要做好自己的事情就行了。
很多人以为微信收款,上支付宝就可以了,但支付宝不收钱,支付宝除了PC端收钱,还要向商家收取0.6%的手续费,这样一来,就可以补贴支付宝本身需要向银行支付的费用。
对于普通用户来说,对于这种收费方式其实并不是很了解,只是商家默默的把这部分成本转嫁给了用户,而作为消费者的普通个人用户却并没有察觉到。
相比之下,微信无法像支付宝那样通过背后的商户承担部分交易费用,只能自己承担,只不过现在它选择了更商业化的方式。
最后一个问题:为什么我们用零钱消费不用付手续费?因为钱一旦进入商户的钱包,就相当于被央行管理了。
简单来说,如果零钱用于个人消费和商业支付,不会有任何影响。
接下来就是微信支付场景的开发,等场景完善了,用户用起来方便、用起来爽了,就没有问题了。