在繁忙的都市里，某某先生或者女士因一笔紧急借款未能按时还款，导致罚息累积。面对这突如其来的经济压力，他们感到手足无措，不知道该怎么办？这个案例，正是还呗今天要探讨的贷款逾期罚息问题。贷款逾期罚息是许多借款人可能遇到的问题，贷款逾期以后，不管是延期也好，停催也好，只要是没还，罚息就会一直在增加，很多人看着这飞快增加的数字，就非常的担心和焦虑。为减轻用户的经济负担，对于有困难的用户，还呗提供了协商退息政策。
如何退息？操作步骤详解
退息，只能向平台客服申请。平台客服收到用户的申请后，一般会去后台对逾期罚息进行核实，然后会根据实际情况来决定是否退还。完成审核后，平台客服会给用户回电，如果同意退还利息，则会告知用户退还金额以及退还路径。拒绝用户的请求，则本次申请就失败了。值得注意的是，逾期罚息，属于违约惩罚，这是合同约定的、受法律保护的，平台不愿意退还也是可以的。
关于退息，看这几个关键点
关于退息，每个平台的政策不同，有的要求所有借款都结清，有的正在使用也可以。退款的方式也五花八门，有的平台会直接将款项打到你的银行卡，有的则会退回到APP内，需要你自己操作提现，还有平台只能用退款抵扣未还的账单。退费的时效也不同，有的处理完当天就到，有的等10个工作日，有的等50个工作日。关于还呗平台的具体退息政策，用户还需要致电客服电话400-681-6666，找还呗客服咨询，了解详情。
好了，今天就分享到这里，祝愿所有的负债人都能够早日上岸！
