仿效微信的应用程序,将成为下一个社交霸主
仿效微信的应用程序,将成为下一个社交霸主
西方人一直对腾讯创建的商业帝国感到惊讶。它无处不在,无处不在的超级应用微信,已经深入到中国人日常生活的方方面面。
还能让人感到惊讶吗?2011年1月21日,微信正式上线,这是一个兼具多种功能的即时通信应用。没错,你可以把它看做是一个 Facebook,亚马逊, PayPal和 Uber的联盟。截至今年12月1日,微信累计砍掉了超过10亿日活用户,腾讯的股票上涨超过1400%,达到每股75美元。
MarkZuckerberg是最密切关注腾讯惊人崛起的人之一。这位脸谱网的首席执行官去年公开抱怨说,他最初应该倾听 JessicaLessin的真知。Lisen是科技新闻媒体 The Information的创始人,他在2015年就建议 Zuckerberg从微信中学习。如果我在四年前接受了你的忠告,”扎克伯格写道。
研究阶段已经结束, Facebook也开始行动了。这个社交媒体巨头正在把 WhatsApp打造成为一个全球超级应用。 WhatsApp不仅仅是与微信最相似的西方应用,而且还是 Facebook旗下增长最快的媒体资产。在新兴市场, WhatsApp的前景尤其光明;在印度、巴西、印度尼西亚和墨西哥等地, WhatsApp已经受到了大量用户的青睐,因为它可以通过网络访问和智能手机普及。
WhatsApp操盘手 WhatsApp WhatsApp WhatsApp Kather在12月1日的“财富”科技头脑风暴大会上接受了我的采访。正如新冠状病毒的爆发使许多其他技术公司大肆宣传一样,这次的爆发也使 WhatsApp取得了巨大的进步。WhatsApp的用户从去年年底的15亿人增加到了去年年底的20亿人,而今年2月份,世界范围内的 WhatsApp还没有觉醒,一场旷日持久的疫情即将爆发。
从那时起,我们的用户数量迅速增长。Carthcart拒绝透露新用户的总数,但是补充道,“以前使用 WhatsApp的用户非常多,现在确实使用它来做任何事情。”
谈话前一天, Facebook刚刚收购了 Kustomer,这家服务提供商,该公司是一家管理企业与客户互动的公司(特别是聊天)。这桩交易结束了一系列新的商业产品和支付功能。借助这些功能, WhatsApp正迅速从一种与亲戚朋友的私人关系转变成一种超市。”“我们刚刚公布了一项统计数据:每天1.75亿人向公司帐户发送信息。这个增长速度相当大,”卡思卡特说。
除了 Facebook,谷歌(Google)也想加入进来。这位搜索巨头最近重新设计了谷歌支付(Google Pay)应用,试图把“关系”(也就是人们和企业的关系)放在核心位置。谷歌支付是印度、新加坡等国非常受欢迎的支付方式之一。
关键的是,所有这些都是“粘性”。假如脸谱、谷歌和腾讯能设法让人们对自己的产品上瘾(例如,让商务变得更方便),他们就能找到办法把人气转化为利润。世界上有几十亿人渴望上网冲浪。Kaskart说,更多的人“在未来十年里获得经济机会是一个非常激动人心的故事”。
只盯着美国市场看,很容易忽视因特网的大趋势。只需看一看国外,你就会发现 WhatsApp正朝着仿效微信,成为中国人须臾不可离的超级应用的道路上迈出了一大步。
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