新城控股副总裁徐刚：从客户视角看待产品的功能和价值

乐居财经讯 4月22日，新城控股“幸福体验工程”首站——住宅篇“常州璞樾春秋站”开启，这标志着新城控股2021年品牌IP活动“幸福体验工程” 正式启动。

新城对产品力的理解和定位，是能够做到精准定位，匹配客户。那么，如何形成匹配客户的产品研发能力？

新城控股集团住宅开发事业部副总裁徐刚介绍道，在营销端和设计研发端，新城会更多的植入客户理念，在开发阶段做深度的客户调研，以客户的视角去看待产品的功能和价值。

在工程建造端和客户服务端，新城会围绕客户需求不断迭代优化设计，在末端去整合、集成客户意见，再反馈到设计源头，从而去提升和迭代产品，形成精准定位，让产品更加匹配客户。

新城于三年前就在内部提出了芯智造概念，并且一直运用在管理过程中。

在芯智造体系中，新城更多的是在产品的设计端，在施工过程的组织和策划中来保障产品做到最优的设计，呈现最高品质。