迪士尼乐园“免费快速通行卡”或成历史，不想排队将要额外收费

从今年秋天开始，位于美国奥兰多的华特迪士尼乐园（Walt Disney World）的游客如果要在园区内享受“免排队快速通行”的福利，将不得不额外付费。

8月18日，华特迪士尼公司（Walt Disney Company）公布了一项即将上线的新服务——“迪士尼精灵”（Disney Genie）的详细信息，该服务旨在帮助游客最大限度地利用他们在园区内的时间，并整合到迪士尼现有的应用程序中。它还将提供两项付费功能，让人们可以合理安排热门项目的游玩时间。

即将上线的“迪士尼精灵+”（Disney Genie+）能够让游客在加州迪士尼乐园的超过15个热门项目、奥兰多迪士尼乐园的40多个项目中缩短排队的时间——但都是收费的。加州的游客需要付20美元才可以“插队”，而奥兰多的游客则需要付15美元。该公司还没有公布这项新服务的确切发布日期，只是说它将在今年秋季推出。

加州迪士尼乐园的游客已经习惯通过一项名为“MaxPass”的快速通行卡服务（需要20美元）来缩短排队时间。但“人气更旺”的奥兰多迪士尼乐园——这是美国主题娱乐协会（TEA）和美国AECOM公司在一份联名报告中的说法——一直向游客提供免费的“快速通行卡”（FastPass），保证人们一次最多能够缩短三个项目的排队时间。

迪士尼没有给出“精灵+”适用的游乐设施的完整清单，但也着实提到了大雷山（Big Thunder Mountain）、鬼屋（Haunted Mansion）和千年猎鹰：走私者大逃亡（Millennium Falcon: Smugglers Run）等热门项目。

新服务的第二个主打功能被称为“闪速排队”（Lightning Lane），可以让游客自行安排游玩热门设施的时间，但每天最多只能够安排两个，并且需额外付费。该公司表示，“闪速排队”适用的游乐设施将与“精灵+”的不同，他们提到了奥兰多迪士尼乐园的魔法王国（Magic Kingdom，今年有50周年庆典活动）里的“七个小矮人矿山火车”（Seven Dwarfs Mine Train）和加州迪士尼冒险乐园（Disney California Adventure Park）的“水箱温泉镇赛车手”（Radiator Springs Racers）项目。具体价格会因日期、项目和乐园而异。

迪士尼的官方工作人员表示，大多数游乐设施仍然可以通过免费的现场排队游玩，只是队伍会更长，也能够在线上排队，适用于像“星球大战：反抗军崛起”（Star Wars Rise of the Resistance）这种热门项目。但原来的MaxPass和FastPass“快速通行卡”服务即将停用。（自从迪士尼乐园因为新冠疫情而被迫闭园，之后又重新开放以来，两者都已经暂停使用。）

以前，迪士尼乐园的游客最多可以提前60天预订FastPass快速通行卡，但使用“精灵+”的游客将无法提前预订。迪士尼表示，新的快速通行服务将在园区开放当天才能够开抢，但入住迪士尼酒店的客人最早可以在当日早上7点开始预订。

“迪士尼精灵+”还将为客人提供更好的视听体验。奥兰多迪士尼乐园的游客将可以使用增强现实（AR）镜头拍照。加州迪士尼乐园的游客则能够在他们游玩的一天里，无限次地下载PhotoPass中的照片（由园区内的摄影师拍摄、或是在游玩乘骑项目中拍摄的）。

“迪士尼精灵”是该公司在2019年的D23博览会（D23 Expo）上首次宣布的，但此后就几乎没有任何信息。在今天推出这项服务时，该公司还展示了其中的免费功能，包括“私人定制”行程：游客可以告诉应用程序，他们喜欢哪些游乐项目（或者他们更青睐的主题，例如公主、星球大战或皮克斯），然后，应用程序将根据“预计等待时间”，向游客提供当天的游玩路线建议。

游客们还能够通过这一应用程序来线上取号、排队就餐，并查看各个乘骑项目的预计等候时间。

“迪士尼精灵将听取游客们的偏好，帮助他们规划一条当日最好的线路，并为他们提供量身定制的个性化体验。”迪士尼乐园的体验和产品部门主管乔希•达马罗在一份声明中说。“我们有发达的高新科技，还有60多年来致力于游客体验的专业水准，二者结合，迪士尼精灵将为游客打造专属的一天，让人们花更少的时间规划路线、排队等待，而把更多的时间用在他们喜欢的活动上。