瑞德投资论坛谈薇娅一年卖一百多亿为什么不敢看评论

薇娅一年卖一百多亿为什么不敢看评论

直播购物应该是近几年最火最潮的购买方式，很多人被直观的展示、专业的讲解、优惠的价格所吸引。随着直播风口的到来，越来越多的玩家进入，头部玩家已经把直播做成了百货商店，规模做大的同时如何保持高质量的选品，推荐的可信赖度，以及与行业内其它主播的差异化，是需要考虑的问题。一些地方为了吸引直播人才，也纷纷开始出台优惠政策，打造直播基地等，譬如青岛的即墨市规划建设6万平方米的青岛网红直播基地。但与网上的热闹非凡相比，一些传统的百货商店正在不断倒闭，在北京就有太阳宫百盛和十里堡西单等大型商场陆续关门。

始终对薇娅持中立态度。这篇报道中描绘的勇敢拥抱变化是真、对这个行业的理解是真，同时，她被指抄袭是真，在直播中暗指竞争对手也是真。她的职业成就使他避免不了被大家讨论点评，不能因为一篇访谈的框架就认为她“完美”，也不能因为有负面消息而否认她的优秀。不得不说，薇娅的商业嗅觉极度敏锐，从早期想做歌手，到后来做起了服装生意，并及时感知到了“网购”大趋势，最后踏入直播行业，每一步都赶在了重要变化前面。

深夜12：00，薇娅结束了这一天直播。

刚刚结束的这场直播，薇娅共播了20多样产品，其中美妆产品偏多，“直播所有的东西一定要用过的”，薇娅边走出直播间边对《封面》记者说。基本上，她每天都在这个时间前后下播，然后接着进行复盘和选品。选品时，薇娅从一大堆待试产品中最先拿出喝的，她解释“口渴，讲话讲太多，要多喝点东西”。

“直播、选品”是薇娅无数个平凡工作日的节奏，而每年“双十一”，这个节奏还会加重一些。今年双十一的预售在10月21日就开始了。当晚的直播里，薇娅共推荐了70多个产品，从10月20日晚上7点一直播到次日凌晨。知瓜数据显示，薇娅以53.2亿元的成绩排在预售首日销售额的第一名。

10月21日凌晨3点，薇娅发了一条微博，她说“这是我经历的第五个双十一了，希望还是可以跟大家一起走过更多的双十一！”

从与薇娅的采访中，《封面》记者了解到，她并不想给自己的未来设限。薇娅说，人生本质是改变，对她而言，人生就是做好当下，拥抱变化，拥抱未来。

“有些费用不应该，也没必要赚”

薇娅承认，“2019年，我卖了100多亿元。”

在很多人看来，薇娅从事的直播带货坐拥高额佣金，日入数上亿元，就连薇娅公司的工作人员有时也找她求取成功经验。

“其实，我们并没有想象中那么暴利，越大品牌给我们的佣金越低”，薇娅表示，“刚开始的时候，很多大品牌我们会给很大的折扣，甚至只收取基础服务费。”

薇娅在2016年刚开始直播带货时，除了每天数个小时的直播外，还需要兼顾品牌招商。薇娅坦言，“当时，团队人很少，我和弟弟要去见各种商家，经常遭到鄙视。甚至，有的品牌直接怼我‘哦，直播那么low，我不想去’”。

薇娅对凤凰网财经《封面》感慨，过去，这样的人实在见过太多了；不过，现在反过来了。各种品牌开始排队上薇娅的直播间，薇娅也会接纳那些鄙视过直播的品牌方。在她看来，只要是对大家有利的事情，何必在意他之前怎么样。

当然，这不意味着进薇娅直播间没有产品门槛。实际上，薇娅直播间有统一的报名渠道和选品流程。“每个品牌都觉得自己东西好”，薇娅表示，但一些没选上的品牌会不理解，“你不播他的产品，他会觉得薇娅是不是收了其他品牌好处。”

而这点心思正中一些中介的下怀，他们开始利用薇娅海选品牌的环节谋利。这帮人先打着帮品牌方上薇娅直播间的幌子，然后声称“在薇娅直播间出现就收钱；反之退钱”。薇娅表示，“这是一个擦边球，如果我正好选上，他就赚了中介费，即使没选上退钱也没什么损失。”

在薇娅看来，钱要赚，但也要取之有道，并不是品牌付费多，主播就会在直播间卖这件产品。薇娅认为，赚去这个费用不应该，也没必要，“我们绝不能收品牌方的好处。公司选品、招商团队规模太大了，如果管理层都这样想，那底下人怎么把事情做好”。

“我心里有一点恐惧”

实际上，越来越多人关注到薇娅的同时，一些负面评价也随之而来，这导致薇娅不太敢去看网友评论和留言。

薇娅坦言，“以前在直播间里，我真的很大咧，想讲什么就讲什么；但后来发现，别人会把过去开过的玩笑放大，这会让我觉得有一点压力，甚至偶尔觉得好像有人专门去找我的负面。”

“大家可能会刻意曲解，你无意中讲过的一句话，去年，我卖某品牌的豆浆机，直播时读到一个评论，有人问这个品牌换代言人了吗？我说没有。在接下来的抽奖环节，又有人问奖品能换吗？我说奖品可以换，结果这两段被人恶意剪辑成视频，发布到网上。因为这件事很多人来骂我，说我让品牌换代言人。”

在薇娅印象中，当时的团队全部都做招商工作，没有公关团队，而她也不知道该如何应对这样负面评价。于是，她在网上发了一个道歉，但令她意想不到的是，这条道歉很快冲上热搜。对于薇娅而言，这件事使她明白，虽然很多人看直播能理解，但没看直播的人会对主播直播时某个行为片段产生不理解，但直播没有办法避免这种情况。

薇娅坦言，“从那以后，我心里就带有一点恐惧，但与此同时，这又在一点点使我变得强大。”

薇娅表示，“在任何时间段，做好自己，即使不行也没关系，因为你做的每样事情你都对。过去，我当过歌手、发过专辑，做得不是很好，但也都是我的经验。人生中每走一段路，不管别人对你认可也好，谩骂也好，不理解也好，都是一段宝贵的经历，这些经验积累下来，我们的群体更精准。”

薇娅对《封面》记者表示，“这时候，拥抱变化就好了。”

许俊老师曾对薇娅讲过，人生的本质是晕眩；而薇娅认为，人生本质是改变。薇娅表示，我真的看到很多身边朋友起起落落，比如某个品牌在某一年特别火，但突然间又会在某一年没有了，在很多人固执的观念里，很难接受新事物，“但人生的本质就应该去改变”。

最近，薇娅正在筹备一个主播供应链基地。这相当于对所有的主播敞开了一扇大门，引入很多主播，让他们用相同的价格直播相同的产品。对此，薇娅表示，“我的流量池已经够大了，但我能分享的东西有限。我不能每天都直播，也不一定每个产品都用过。比如，我在你直播间买了一个就很好吃，但明天你不播。”

“我不是明星，也不是网红”

《封面》记者提及薇娅的“明星”身份，她连说了三个“不是”。在她看来，自己既不是明星，也不是网红，“主播最早也是商品，它是这个时代的新兴职业。”

在薇娅看来，主播就像导游或是店铺导购，不同的是主播更多是分享，把东西卖给有需要的人。因此，她希望自己的直播间内容能更丰富。“我想尝试大家每天看直播的同时，能有一些新事物，大家对这些尝试的看法，我一直都在看。”薇娅说。

之前，有人在淘宝微博下留言问薇娅“火箭敢卖吗”，她很快回应“敢卖”。酒泉发射中心也主动联系到薇娅表示，它们有火箭。薇娅表示，“尽管这是调侃，不过，我们还是通过这次机会做了航空科普，我直播间有很多宝妈，一些宝妈对航空知识可能还不是很了解，但都充满了好奇”。

另外，薇娅还在直播间卖过电动车。薇娅表示，“当时，有人在直播间说‘我妈不想买菜，她想要个电动车’，随后，我就会找去电动车。当然，也不是每个人都需要电动车。”

不过，也有人对薇娅说，“你直播间太乱了，跟个杂货铺一样”。但薇娅不这么认为，“卖东西、做直播带货就是要考虑哪些人需要它，我想尝试更多元的商品，然后一点点拓展，直播间拥有无限的可能”。薇娅认为，主播想要做得更长久的话，一定会考虑到他直播间是什么样子，想要什么东西，想尝试什么样的东西。

薇娅坦言，自己是一个喜欢挑战和新鲜的人，“我不会给未来设限，对我而言，就是做好当下，拥抱未来。”