英语流利说如何给用户传递用心的温度?
英语流利说凭借丰富的教学经验与专业的产品研发能力,受益经济全球化的大背景,2021年一季度实现上市后首盈利。在持续扩容的线上学习市场以及人工智能在线上学习中的渗透的推动下,教育的数字化、智能化的趋势是不可逆的。英语流利说希望在未来人工智能产品方面增加更多的“温度”,希望可以通过对全球不断增长的在线语言学习需求的深刻了解和品牌持续不断地深入探索来进行产品赋能,为用户提供更加个性化、便利化且兼具实用性的自适应学习产品及配套服务。
英语流利说推出的AI系统能做到一定程度的根据数据进行自我更新和迭代,如流利说最近发布的AIix老师就是一个进化的系统。Alix延续了流利说个性化教育的优势,而且可实现语言学习者与Alix老师的实时对话目标,这种互动交流的“温度感”。得益于流利说自研的语音识别、发音检错、语法纠错、自然语言理解、自然语言生成、语音合成等十种AI技术的支持,系统可以根据用户反馈、数据反馈等闭环进行迭代,语言学习者能全维度习得英语口语输出的解决方案。
在英语学习者的印象中,Alix并不是没有感情的学习工具,而是“用户口袋里的口语私教”。目前Alix已经嵌入到很多产品当中,比如说在英语流利说的听说读写系统课程“懂你英语A+”里就可以看到Alix的身影,除此之外,流利说海外业务的国际版产品LingoChamp里也有Alix老师的身影。英语流利说还将推出“千人千面”的教师形象,以定制化模式来打造独属于学习者自己的教师形象、声音,甚至是性格。可以预见的是,智能技术将在更多的场景进一步发挥价值。
不管是英语流利说的AI系统还是产品,投射给用户的品牌的用心和温度,数字化感知技术、硬件基础都已经成熟。未来流利说将会在产品中融入更多的情感,类似流利说的AI智能老师将在移动以及新的AR、VR平台得到更好的价值释放。
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