股市四海堂杨万里知识库 淘宝需要社区化

股市四海堂杨万里知识库发现，互联网产品都在疯狂抢夺用户时间。

股市四海堂杨万里知识库认为，淘宝也很焦虑，不断在探究留住用户的法门，努力让本人不是一款“用完即走”的产品。关于走了许多弯路的淘宝来说，搭建内容社区，无疑是攫取用户时间的最佳途径。

从去年10月起，淘宝对局部达人开放“淘宝新内容中心”功用，小范围内测社区版块“逛逛”。去年11月末，淘宝召开发布会，宣布将对手机淘宝停止晋级改版。新版手淘中的微淘做了晋级，挪动到首页顶部新增的“订阅”中，原位置则由逛逛取而代之。

目前，仅有局部用户的手淘页面为新版页面，许多用户更新APP之后照旧显现旧版页面。对此，淘宝官方客服回复新熵称，淘宝改版目前正在内部测试中，最终将陆续掩盖到全量用户。

逛逛的创作者邀约也在逐渐开放中，目前只要局部用户取得了逛逛的作品发布权限。11月初，有媒体报道称淘宝小二正在约请B站UP主入驻，也有相关方透露淘宝逛逛针对想要协作的机构采取了意向申请提报方式，契合招募请求才可申请入驻。

在致B站UP主的约请信中，淘宝小二称逛逛是“一个千万级流量阵地”。在初尝内容化硕果之后，淘宝终于要向社区化猛烈进攻了。

早年社区化的坎坷进程

在逛逛正式推出前的许多年里，淘宝虽有心做社区，但一直没有找到一条好的社区建立道路。

作为国内电商平台鼻祖，淘宝并非是率先做电商社区的人。2009年11月，美丽说上线，推出了女性时髦社区的概念，由于商品链接来自淘宝，所以实质是导购平台。两年之后，蘑菇街上线，导购型时髦社区的热度进一步提升。

关于导购型社区，淘宝起初持欢送态度，毕竟是为本人导流的流量入口，能够补偿本身的社区短板，何乐而不为？但很快，淘宝开端对日益壮大的美丽说和蘑菇街有所警觉。

2013年10月末，淘宝开端封杀美丽说和蘑菇街，两者内的淘宝链接无法有效跳转。彼时美丽说和蘑菇街还没有自建电商，尚未和淘宝构成竞争关系。但两者向商家收取推行费，无疑冒犯了淘宝的利益。再者，美丽说和蘑菇街强大的导流和转化才能，同等于淘宝将本人的命脉置于别人手中。因而封杀两者，势在必行。

淘宝封杀美丽说和蘑菇街并不是暂时起意。有报道称，马云于2012年在淘宝内部下达了“多做异业协作，少做同业协作”指示，剑指美丽说和蘑菇街。随后的整个2013年，淘宝动作频频，无不显现出对流量的强势把控。

2013年4月，阿里巴巴战略投资新浪微博。比起美丽说和蘑菇街，微博之于淘宝，并没有同业协作的隐忧。借助微博上正在崛起的网红力气，淘宝打造了本人的流量后花园。

在封杀蘑菇街和美丽说之后，淘宝立即着手组建本人的社区。一是将淘宝特卖晋级成导购网站爱淘宝，二是在手机端正式上线了内测半年多的微淘。

爱淘宝和美丽说、蘑菇街相似，约请资深购物达人入驻并分享购物心得。但是脱胎于淘宝特卖的爱淘宝，电商属性明显盖过社区属性，以购物分享为中心的导购意味并不明显，因而未能担起导购重担。

微淘的创作者为达人和商家，方式上像是一个专注于商品引荐的微博，比爱淘宝的内容属性更强，相当于帮商家开辟了私域流量。但也意味着，微淘内只能看到用户订阅的内容，无法开辟用户多维度的潜在购物需求。

此外，微淘主打商家种草，相较于达人种草，多了些大吹大擂的意味。更重要的是，淘宝难以处理用户“用完即走”的问题，被以为是吞噬用户时间利器的社区，在淘宝生态内却失效了。

所幸淘宝没有在社区化上孤注一掷，在社区化的同时也转换思绪，企图用算法优势补偿社区短板。

导购社区之所以存在，是由于它处理了两个问题，一是能够协助“不晓得买什么的人”快速决策，二是可以加强用户粘性，激起用户潜在的购置愿望。

第一个问题倒好处理，基于这个思绪，淘宝决议直接给用户提供“可能想买的东西”。同样是2013年，淘宝推出了“千人千面”算法。借由算法的翅膀，淘宝一定水平上补偿了社区短板，让转化率有了进一步飞跃。

但第二个问题是算法无法处理的。所以“千人千面”算法的胜利，并没有消除淘宝对社区的执着。

内容是社区建立的基石，淘宝开端在内容方向发力。2015年，淘宝头条降生，愈加集中化、专业化的内容产出，一定水平上刺激了用户转化。但很快，微信公众号崛起，成了优质创作者的汇集地，淘宝头条逐步开端走下坡路。

合理淘宝对内容化感到迷茫之时，新的风口来了，那就是直播的兴起。

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