在消费市场上,羊小咩平台犹如一颗璀璨的新星,以其独特的商业模式和用户行为引起了业界的广泛关注。
该平台推出的享花卡和备用金贷款服务,似乎在引导用户走向一条与众不同的消费之路——偏爱高价商品,甚至在商品溢价超过20%的情况下,依然乐于购买。这背后隐藏着怎样的秘密?
享花卡,作为羊小咩的一项特色服务,仅限于在该平台上购买由“业务伙伴”提供的零售商品时使用,用户通过这种方式向金融机构申请借款。而备用金贷款则更为灵活,不限于在羊小咩使用,用户将被引至业务伙伴提供的贷款应用程序界面。
量化派在其招股书中强调,公司专注于吸引具有融资需求的终端客户,这些客户通常倾向于通过享花卡借入的资金购买高价值产品,且更注重流动资金的可用性而不是降价。这一策略似乎在羊小咩平台上得到了验证。
蓝鲸新闻的观察发现,羊小咩平台上提供的商品价格确实如量化派所描述的“不降价”,有些商品相较于其他电商平台甚至还出现了“溢价”现象。尤其是手机、黄金等高价值、容易流通的商品,其交易量颇为可观。
以销量前五位的黄金为例,销量最高的是10克的“投资金条”,总销量达到了10484件,五款黄金的平均销量为6229件,这一数字高于另一电商平台官方旗舰店的销量。其中,两款黄金产品全网没有可比价格,另外三款黄金分别溢价1588元(27.23%)、1588元(27.23%)、3009元(25.46%)。计算下来,平均溢价2061.67元,平均溢价幅度在26.64%。
同样,销量前五位的手机中,最高销量可达23564件,平均销量约为15584件。其中,一款手机存在溢价现象,即苹果iPhone14内存128GB在羊小咩上售价5409元(官网售价5399元),其余均与官网价格持平。
此外,蓝鲸新闻还发现,除苹果手机外,其他品牌手机在羊小咩平台上均存在不同程度的溢价现象。随机挑选的五个品牌(华为、小米、vivo、荣耀、三星)的五款手机,在羊小咩平台的售价与其他电商平台自营或官方旗舰店售价进行比对,得到的数据显示,这五款手机分别溢价520元(22.82%)、1000元(11.11%)、300元(8.83%)、1500元(17.65%)、1500元(17.65%),平均溢价964元,平均溢价幅度约15.61%。
截至2023年底,有83.4%的羊小咩付费用户在羊小咩上购买了高价值产品,其中66%的羊小咩付费用户曾使用过羊小咩的金融功能。
通常情况下,消费者更倾向于追求高性价比的商品或服务,而羊小咩上的消费者行为却与之大相径庭——同样的东西,羊小咩的消费者“喜欢”买贵的。如此高溢价的商品,羊小咩平台是如何做到让其销量高于其他平台数倍的?
蓝鲸新闻在羊小咩APP的“小咩圈”社区服务中发现,其内容包含用户晒单、商品评论以及心得分享等。其中,“喜欢xxx商品,希望多多提额度”的字样出现频率颇高。这让人不禁疑惑,购物需要靠借钱的人,为何会频繁购物或一次性溢价购买几部手机和上万元的黄金?
互金行业某业务负责人向蓝鲸新闻透露,行业里正常经营的公司做成分期商城的很少,比如马上消费金融的科技能力在行业里够头部了吧?他们当初试运营分期商城也耗费了不少精力,现在的数据表现呢?借小额现金贷款的和花钱分期买东西的人群差异较大,且商品没有价格优势却能卖得出去的原因,大概率是沦为了套现工具。
套现模式成熟,多商家定点回收
根据蓝鲸新闻的调查,网络上存在许多打着“羊小咩”、“享花卡”名号,从事数码回收业务的商家。甚至有直接用“羊小咩享花卡”为名注册的企业。
数码手机回收,如果您手中的羊小咩商城数码手机需要回收,羊小咩的购物额度数码回收秒到商家√编码86828895 希望可以帮到你,回收各种数码电子产品,5分钟既可以结算。
蓝鲸新闻咨询了四个商家发现,这些商家并不是回收普通二手手机的综合回收商,而是定点回收羊小咩商城所售手机的回收商。
与其沟通或交易的第一步,就是要提供自己的享花卡额度,是这些定点回收商的行业“潜规则”。其中,有两家回收商异常谨慎,要求记者提供额度截图,否则拒绝进行下一步沟通。
当记者表示还未开通享花卡,只是想了解一下如何出售二手手机时,一商家表示;“你还不知道羊小咩是干嘛的是吧?我这是套额度的,你有额度才可以套,我帮你变现。你额度都没申请?那咱们说这些没有意义。”。
“羊小咩”、“享花卡”、“手机回收”与“额度”,这四个词捆绑在一起,是一种灰色的“高智商”商业模式。
根据某“羊小咩享花卡数码回收商家”介绍,其回收模式大致分为三种,下单回款、发出回款以及货到回款。
发出回款以及货到回款指,商品物流状态显示“已发出”或“已签收”后完成回款。
而下单回款,又称“秒回款”或“秒回收”,适合急需用钱的模式,意思是下单填写回收商指定地址,并下单商品,甚至无需等待发货,回收商就会完成回款,直接为羊小咩的用户套现。
事实上,以上所提及的商品也是有“标准”的,客户需要说明享花卡额度,根据所报额度,回收商家会来安排帮助找合适的产品,交谈妥帖后,商家会给客户发商品链接,客户利用其额度完成下单即可。
为何要让回收商家来安排产品呢?通过向回收商家咨询,记者了解到以下两个原因。
首先,这些定点回收的商家熟知羊小咩上的商品价格,会最大程度的帮客户将所需要的额度全部花掉(套现)。其次,某回收商向蓝鲸新闻表示,若是想要在羊小咩上实现秒回的模式,商品就需要是其指定的商品,最好是手机、黄金。
当被问及,秒回收模式是否有风险时,比如客户确实已下单,得到回款后又退单的情况,一资深回收商坚定表示自己从未遇到过此类情况。
前述蓝鲸新闻已提到,享花卡为一种消费信贷产品,仅能在羊小咩平台上消费使用。用享花卡信用额度购买产品,再转手出售给二手回收商,这其实是一种早已存在的灰产“套现”模式。
回收价格方面,记者咨询了解到,羊小咩全新未拆机的回收折扣在6.9折-7折左右,远低于市场正规同类产品的回收价格(8折-9折)。对此,某6.9折回收的商家告诉记者,“羊小咩额度没有(风控)审核,但特别贵,要高出(市场价)20%多。我们的31个点(售价的6.9折),羊小咩平台就吃掉20多,那我们这边还有成本呢。”
该商家进一步解释“平台吃掉20多”的意思,“就是你这个商品不是用额度在羊小咩上买的吗?他这个额度没有限制(没有审核),但是他商品卖得特别贵。我们不可能按照溢价后的价格给你回收,只能按正常的市场价值去回收。”
换言之,6.9折回收(即扣除价格的31%)的过程中,羊小咩平台通过提高价格,早已在销售环节赚取20%的利润(不加进货成本,若加上则更高),而回收商若是想从中获利,则会进一步压降回收价格,赚取剩余11%的利润。
这一定程度上印证了前述蓝鲸新闻通过统计黄金及手机两款产品溢价幅度得出的结果,两款商品平均溢价超过20%。
蓝鲸新闻通过调查了解到,网络有许多类似“羊小咩攻略”的文章,内容直指羊小咩是“不看征信的网贷口子”。
据羊小咩“提额攻略”显示:羊小咩以为用户提升借款额度为由,鼓励用户频繁消费。
据了解,享花卡额度分为固定额度和临时额度两种。固定额度是在开通后,由系统自动进行评估发放额度,最高额度为50000元,不定期提额并长期有效。临时额度则是短期(一般为7天)有效,平台会根据还款和购物频率发放额度。