王斌
连续六年获「杰出创意产品/服务大奖」 彰显健康保障产品实力
连续三年获「杰出人才培训及发展大奖」 人才培育屡获肯定
再度勇夺全部数码组别奖项 凸显数码领先地位及以客为先承诺
香港，2024年10月25日 – 富卫香港 (「富卫」) 欣然宣布于「香港保险业大奖2024」囊括八项大奖，其中包括四个年度大奖及四个年度三强，成为企业类别年度大奖数目最多的保险公司，成绩斐然。富卫凭借以客为先及以数码驱动的创新保险体验，深化本地业务并积极把握大湾区机遇，今年在该奖项中再下一城，显示业界及大众对富卫发展策略的充分认可。
富卫于2024年上半年业务增长势头强劲， 富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示：「我们很高兴于业界举足轻重的『香港保险业大奖2024』中荣获八项大奖，凸显富卫多方面的卓越表现备受专业评审肯定。富卫不断寻求突破，力求产品及服务创新、运用数码科技培训人才，提升客户连系，以满足市场需求，推动业务显著增长。富卫稳占香港五大保险公司之列（注1），将继续为大众创造保险新体验，保持在行业中的领先地位。」
了解客户需要产品不断创新 健康保障产品屡获殊荣
富卫「危疾致尚保」系列于「杰出创意产品/服务大奖 — 健康保障」中荣获年度大奖。富卫连续六年凭多个健康保障产品获此奖项，印证富卫的产品实力及创新。该系列（注2）延续创新家庭保障概念（注3），提供真正涵盖家庭三代，可为「夹世代」应对未来可能发生之长者疾病的危疾保障，再配合「FWD Care」从预防、治疗到复康整个旅程，为客户提供额外支持。
另外，凭借市场崭新旅游保障的「自写意旅游保」（注4），富卫荣获「杰出创意产品/服务大奖 — 一般保险」年度三强，早前更获保险产品比较平台10Life评选为「旅游保险类别排名No.1」（注5）。产品设计针对旅客的切身需要，出发前无论任何理由改动或取消（注6）旅游计划，交通和住宿费用均受保障，凸显富卫以客为先的方针。
引领行业数码化发展 成为市场革新力量
富卫再度勇夺全部数码组别奖项，包括运用人工智能、透过数码化加强合作伙伴关系等。面对客户对人工智能应用日益增长的需求，富卫积极开拓并扩展应用人工智能于核保及理赔服务上，简化流程，以「数码赋能伙伴合作及人工智能营运」项目获得「杰出数码革新大奖」，连续两年获得年度大奖。该项目整合内外部数据，提升服务效率，满足客户需求同时促进业务增长。
在数码营销方面，富卫亦锐意进取。「一个够全家」数码营销计划透过数据驱动策略聚焦目标客群的不同需要，革新沟通模式，从而扩大品牌关注度，提升营销效率，获得「杰出数码营销计划大奖」年度大奖，是富卫连续第三年荣获此项目年度大奖。
富卫透过举办生活体验及文化活动、提供奖赏计划及健康相关信息，与客户建立紧密联系。通过FWD MAX生活体验平台的创意互动，以及富卫1881公馆的文化地标保育及活化项目连系社区，富卫于全新奖项类别「杰出客户获取及互动大奖」中荣获年度大奖。
致力人才培训及社区关爱 奠定业务拓展基础
富卫致力培育人才，透过全方位有系统的培训，与专属代理人团队一同成长，取得佳绩。富卫凭「富卫星途 由此起步（内地高才篇）」培训计划于「杰出人才培训及发展大奖」中荣获年度三强，连续三年于此奖项类别中获得行业认可。该计划针对内地高才人士，对富卫策略性把握大湾区机遇甚有裨益。富卫亦致力建立专业卓越的专属代理人团队，栽培未来领袖，成果赢得评审充分肯定。
富卫区域总监吴毓荣首次竞逐「年度杰出保险代理」，即获评选为年度三强。吴毓荣拥有丰富保险业经验，秉持专业标准，为客户提供保险和理财服务、改革团队并善用最新科技。
此外，富卫首席行政区域总监李尚仁博士于「年度杰出社区服务 — 保险中介」连续两年获得年度三强，亦显示富卫在社区关爱方面不遗余力，致力为社区带来正面变化。
「香港保险业大奖」由香港保险业联会举办，旨在表扬香港保险业界的卓越成就和创新表现，备受业界推崇。富卫延续了去年于香港保险业大奖的辉煌成绩，并继年中在《彭博商业周刊/中文版》「金融机构2024」刷新获奖数目纪录后，获得更多行业肯定。
富卫香港于「香港保险业大奖2024」囊括八项大奖，包括四个年度大奖及四个年度三强，在多个领域均获得专业认可，成为企业类别年度大奖数目最多的保险公司。
附录 – 富卫得奖列表：
1.根据保险业监管局2023年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字、《Pi Financial Services Intelligence》报告 – 2022年12月及2023年12月，以及凭富卫对统计数字和市场数据作出的评估，富卫于新业务保单数目、专属代理人团队规模增长、专属代理人渠道新业务首年保费、经纪渠道新业务首年保费、银行保险渠道新业务首年保费及网上及直销平台新业务保单数目均位列全港头五名。
2. 「危疾致尚保／危疾致尚保（升级版）」由富卫人寿保险（百慕大）有限公司（于百慕大注册成立之有限责任公司）承保。以上内容仅供参考，其并非保障内容之全部及受保单的条款及细则所限，有关其计划之完整条款及细则、保障、不保事项、主要产品风险及／或其他详细资料，请参阅相关保单条款及产品小册子。
3. 家添守护为本计划下自选权益。
4.「自写意旅游保」由保特保险(香港)有限公司（「保特保险」）承保，保险业监管局授权并受其监管的一般保险公司。富卫金融为保特保险委任的持牌保险代理商 （牌照号码：FA2568），并根据保险业条例（香港法例第41章）注册于香港特别行政区代理及分销一般保险产品。本产品只在香港销售，亦只对香港居民销售。它只适用于从香港出发的旅行。
5.「旅游保险类别排名No.1 」是由10Life透过保险公司的公开数据，计算预计平均保障率及作出评分，更多有关10Life评分方法详情，请参阅10Life网站 。资料只是富卫金融取自10Life网站的资料，然而富卫金融并未独立核实此等资料 。富卫金融不就数据的准确性、完整性或是适合任何特定用途，作出任何明示或默示的说明、陈述或保证或承担任何责任。对于任何因使用或依赖此数据引致的后果，富卫金融概不负责并无须负上法律责任（包括第三者责任）。
6. 只适用于自写意旅游保之头等计划。如因任何原因取消旅程或更改旅行日期而索偿，您的保单必须在您支付旅程首期付款或订金之日的7 天内或之前已购买，并且相关的取消或更改必须在原定出发时间之前进行。详情请参阅保单条款、细则及不保事项。重新安排的旅行日数必须等于或少于原保单期的承保日数。 如少于原保单承保日数，将不获退款。 更改旅行日期必须在原定出发时间之前进行。
关于富卫香港
富卫香港为泛亚洲人寿及健康保险公司富卫集团旗下公司。富卫集团业务遍及亚洲十个市场，当中包括部分全球发展最迅速的保险市场，为超过一千二百万名客户提供服务。富卫香港为香港五大保险公司之一*。
富卫香港获国际评级机构授予卓越的财务评级，提供人寿及医疗保险、雇员福利及财务策划服务。
富卫于2013年成立，专注为大众创造保险新体验。富卫秉持以客为先的方针，利用数码科技，致力为客户带来创新定位、简单易明的产品和简单的保险体验。
请浏览富卫香港官网，了解更多富卫香港的信息。
*根据保险业监管局2023年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字、《Pi Financial Services Intelligence》报告 – 2022年12月及2023年12月，以及凭富卫对统计数字和市场数据作出的评估，富卫于新业务保单数目、专属代理人团队规模增长、专属代理人渠道新业务首年保费、经纪渠道新业务首年保费、银行保险渠道新业务首年保费及网上及直销平台新业务保单数目均位列全港头五名。
