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随着二维码支付逐渐成为线下小额高频支付的主流方式，各商业银行也纷纷抢占这一市场，但由于支付宝、微信支付已经覆盖了大部分高频支付场景，部分银行选择暂停相关服务。
北京商报记者了解到，哈尔滨银行原有的汇财通支付码已于8月9日起停止使用。
哈尔滨银行暂停支付码交易
据哈尔滨银行近日发布的公告，该行已与专业收单机构合作，推出全新二维码支付服务。原有的汇财通支付码将于8月9日起停用，届时将无法使用该支付码进行支付交易。哈尔滨银行也提醒客户，可根据自身需求与当地银行分支机构联系更换二维码。
据了解，“汇财通”产品是哈尔滨银行专门为中小个体商户打造的一款“二维码收银机”，具有收费低、交易快捷、实时对账等特点。北京商报记者进一步调查发现，哈尔滨银行“汇财通”产品软件是由深圳市威富通科技有限公司为该行定制开发的，汇财通产品也在深圳市威富通科技有限公司的官网上进行了展示。
据哈尔滨银行客服人员介绍，汇财通收单业务是哈尔滨银行委托第三方支付服务商向商户收取交易资金，银行将交易资金清算至商户绑定的借记卡的业务。此次暂停交易是汇财通支付码的新升级。“目前只是提醒客户更换码卡，合作机构是否更换以及后续进展如何，目前还没有更详细的消息。”
暂停汇财通支付码交易是否意味着哈尔滨银行将退出支付码支付市场？哈尔滨银行某支行工作人员指出，“汇财通业务已经全部交给银联商务办理，商户如果想办理这项业务，可以先在该支行开立账户，然后通过我们联系银联商务对接开通这项业务。”对于升级后费率是否有变化，该支行工作人员表示，具体费率需与银联商务协商。记者从哈尔滨银行某支行工作人员处了解到，此前汇财通支付码的费率为0.38%。
北京商报记者就汇财通升级原因、汇财通App是否停用等问题多次联系哈尔滨银行进行采访，但截至发稿时尚未得到回复。
分析人士认为，银行暂停支付码交易或考虑退出，都是很正常的事。马代研究院高级研究员苏晓睿指出，银行发展支付码也需要投入研发、管理、人力资源等资源。当银行在这个业务上的收益低于预期，或者占用太多资源不划算时，银行就会做出一些选择。
银行竞相抢占二维码支付市场
不过反观哈尔滨银行，越来越多银行大力推广全能二维码，即一个支付码支持微信、支付宝、银联闪付、信用卡等多种主流支付方式，不仅免除手续费，还能通过定期派发红包等优惠活动吸引商户。
北京商报记者注意到，多家城商行、农商行，甚至农信社、村镇银行也在争相分一杯扫码支付这块大蛋糕。如中原银行的聚合商户支付码、姜堰农商行的“收银宝”、吉木萨尔农商行的“裕卡e购”；永春农信社的“福农e社”支付产品整合了各大银行的手机银行、微信、支付宝、花呗、信用卡、银联云闪付等；开阳富民村镇银行、利津顺风村镇银行等也纷纷加入到扫码支付的队伍中。
各大型国有银行、股份制银行均较早推出了自己的二维码支付产品，如工商银行的“工银e支付”、中国银行的“来聚财”、兴业银行的“钱e支付”等支付产品。
银行为何青睐二维码支付服务？苏晓睿表示，从品牌传播角度看，主打二维码支付有利于银行树立自身品牌形象，打造在零售领域的美誉度。从业务协同角度看，一般来说，银行二维码支付以本行银行卡作为结算卡，支持本行信用卡结算，有利于带动银行卡量和交易规模的增长。
苏宁金融研究院高级研究员黄大志认为，商业银行聚焦二维码支付，一方面是为了与第三方支付机构争夺中小商户和个人消费者，另一方面也是银行业务转型的需要。“二维码支付业务是由第三方支付机构发起的，而二维码支付直接关系到线上线下支付，特别是个人消费者和中小商户，而这类商户资源恰恰是过去银行忽视的资源。在与第三方支付机构竞争和业务转型需要的驱动下，商业银行纷纷聚焦二维码支付。”
银行该如何突围？
近年来，以支付宝、微信为代表的二维码支付迅速占领市场。记者近日在走访商场、线下商超、餐饮等高频支付场景时发现，不少商户仍在交替使用微信和支付宝二维码，有的商户甚至在收银柜台上展示微信和支付宝支付码，而银行推出的支付码却很少见到。银行明明在大力推广，为何效果不如预期？
黄大志认为，“用户的习惯决定了商家选择哪种支付方式，如果用户更喜欢微信和支付宝，商家就会更倾向于提供微信和支付宝二维码或者聚合支付码。”
更值得关注的是支付码后期的留存效果。苏晓睿表示，一方面，零售领域的C端支付工具支付宝、微信已经牢牢占据龙头地位，手钱吧、美团等也进入B端聚合支付的第一梯队，银行支付码想要打破现有格局并不容易。另一方面，部分银行支付码前期仅以红包、激励吸引用户，但在“主扫”与“被扫”的支持、手机版本兼容等方面存在技术缺陷，部分支付码会出现卡顿，在用户留存方面存在短板。
对于银行如何通过二维码“突围”移动支付市场，苏晓睿指出，要明确二维码支付在整个集团的战略发展地位，如果投入产出比不高，建议不要盲目跟风，可以选择不做二维码支付，或者与专业的外包服务商合作；如果决定自己投入，则需要思考自身产品的核心竞争力，如何提升用户体验，如何与集团内其他业务协同发展。
王斌
