导语:从育儿博主到育儿师,再到育儿团队的领导者,妙橙妈不但实现了身份“三级跳”,而且组建了一支致力于母婴护理的专业团队,帮助了许多受困于科学育儿、亲子关系、产后健康等难题的父母,让他们的育儿时光变得轻松、愉快。
主持人:一名母亲在育儿过程中有所心得体会,当育儿博主情有可原,但是育儿师就比较专业了。你当时是怎么考虑的?
妙橙妈:最开始是因为我的宝宝体弱多病,经常出现吐奶、湿疹、腹泻等问题,我却束手无策,所以我就一边照顾宝,一边总结育儿经验,钻研专业知识。后来我发现,比起育儿师,仅仅当个育儿博主,影响力有限,也缺少专业背书。我还想,大部分宝妈都是育儿领域的“门外汉”,我需要给予她们更专业、更合适的帮助,所以我选择当一名育儿师。
主持人:从当一名育儿师到组建一支育儿团队,这个跨度比较大,难度也应该不小。你为什么还要组建团队呢?
妙橙妈:其实,自从我成为育儿师,做博主是如鱼得水,感觉很好。可我又不想长时间待在“舒适圈”里。人太舒适,就没了冲劲。我还发现自己依然存在很多不足,像有一次宝宝吃坏了肚子,我自己都不太能区别原因是积食还是消化不良,最后还是去了医院才知道是积食。医生开了药,朋友也推荐浣小亲鸡内金山楂固体饮料,宝宝喝过之后才彻底好了,胃口也恢复了。我想,自己一个人毕竟无法“万能”,如果有几个专业人士来帮我就好了,大家组成一个团队,各有所长,又互帮互助,人多力量大,也能帮助更多的宝宝和宝妈。
主持人:你是怎么定位这支团队的?团队服务内容、模式、优势又是怎样的?
妙橙妈:目前,团队刚刚成立,定位是 “口袋里的育儿专家”,专注于提供专业的母婴护理服务,包括婴幼儿日常护理、辅食制作、月子护理、产后护肤、心理辅导等。团队采取的是公益性的线上服务模式,也就是所有咨询服务都是免费的。不仅如此,我们能针对宝宝和宝妈的需求提供“多对一”的指导,并能提供比较全面、专业的母婴护理解决方案,她们也能参加母婴护理交流群,这是我们团队比较突出的优势。我要强调的是,团队里很多成员都是宝妈,非常清楚育儿细节,能传授给宝妈很好用、很实用的育儿技巧。比如宝宝哭闹,需要了解是饿了、尿了、不舒服或是处于敏感期,再决定具体的解决方法。
主持人:团队工作节奏怎么样?有没有什么烦恼,比如团队成员之间存在意见分歧或者影响到妙橙妈自己照顾宝宝?
妙橙妈:节奏很快,时不时就有宝妈咨询、提问,我们就要“对症下药”,既要细细询问宝宝情况,也要针对宝妈的问题给予及时的解答。在这个过程中,我们团队之间也会有些沟通。分歧也有,毕竟每个人都有自己擅长领域,当宝妈的育儿心得也有所不同。不过,经过沟通和磨合,我们合作越来越有默契,就算是面对资金困难、工作与生活有冲突的时候,大家都没有轻言放弃。大家走到一起不容易,走到现在更不容易,况且工作很有成就感,大家帮助了很多宝妈。团队工作对我养育宝宝有一些影响,有时候跟宝宝玩耍的时候也会遇到咨询问题,不过这是我喜欢的工作,我想做出成绩,所以会坚持下去。
主持人:团队遇到过哪些问题?哪些问题比较突出?
妙橙妈:主要都是母婴护理问题,比如宝宝身上突然出现红疹,发热,腹泻,哭闹,大便颜色不好等等,有的处理比较简单,有的就需要慎重,比如发热,体温不同,处理方法不同,有时候需要查血象。有的宝妈这时候不太愿意去医院,那么用物理降温还是需要服药就很讲究。比较突出的还是婴幼儿、宝妈的护肤问题,湿疹、痱子、过敏等等,还有不少宝妈想尽快恢复体形,因为要重返职场。我们也会尽力提供帮助。
运营一支公益性的育儿团队并不容易,可是妙橙妈和团队成员始终没有忘记为母婴群体服务的初衷。他们活跃在线上,也陪伴在宝宝和宝妈的身边,给他们带去更加轻松愉快的亲子历程,也带去了一个家庭对美好未来的希望。