随着我国社会老龄化程度不断加深,庞大的老年人口对养老服务、健康管理等康养需求日益增长。
发展康养产业能够满足老年人多层次、多样化的需求,为其提供舒适、健康、快乐的养老生活方式,同时,亦可减轻家庭和社会的养老负担,促进社会的和谐稳定。
在此背景下,由丰台区生物医药大健康产业发展工作专班、中关村新力康养科技及产业化协会、北京市老龄产业协会养老科技专业委员会联合举办的“科技赋能康养发展论坛”暨丰台区首届智能康养产业创新发展大会于2024年12月12日在京举行。
本次会议以“科技强赋能、康养在丰台”为主题,北京人寿副总经理雨浓受邀出席,并在会议上分享了公司在康养体系布局方面的经验与成果。
保险与康养天然契合,康养产业推进“科技赋能、产融结合”
近些年,我国康养产业蓬勃发展,人口老龄化、少子化加剧以及人们对健康生活的追求不断提高,都促使康养产业市场持续增长。
但是,我国康养产业还处于发展初级阶段,还存在服务供给、服务质量和专业人才等多方挑战。
保险资金作为长久期耐心资本,与发展康养产业所需的特征十分匹配。特别是随着人工智能等技术的发展,养老机器人等智能设备逐步推出,智慧化健康管理需求不断涌现。同时,康养产业与医疗、旅游、文化等产业正进入深度融合周期,拓展康养产业链、丰富康养服务内容愈发重要。
北京人寿副总经理雨浓认为,作为拥有康养服务运营能力的保险机构,我们应与科技企业、医疗机构等展开密切合作,共同构建智慧平台,并利用前沿技术优化产品体验流程,提升服务效率和用户满意度,把数字康养的思维融汇到日常服务中。
同时,我们应主动设计开发定制型保险产品,比如针对文旅健康的综合保险、长期护理型保险、金融理财型保险等,利用专业保险领域积累帮助康养伙伴评估和管理各类风险,促进康养产业融合发展。
锚定康养蓝海,北京人寿稳扎稳打、向上而生
作为唯一以“北京”命名的全国性人寿保险公司,北京人寿以“首善人生”为公司愿景,以“身边亲人”为服务宗旨,努力加快康养产业布局,积极践行社会责任,切实发挥经济减震器和社会稳定器作用,力争为康养产业高质量发展贡献力量。
北京人寿始终坚持“保险+康养”双轮驱动发展战略,2023年成立了北京人寿康养科技有限责任公司,推出“首善人家”品牌,建设“医、康、养、保”一体四翼服务体系。在机构养老布局方面,通过创新轻资产合作模式运营位于北京通州区的“首善人家· 北京人寿康养中心”,全年接待客户超万人,拉动规模保费超四亿元,同时积极与安贞医院等开展医养结合、代际共融等合作。在智慧养老方面,合资成立北京惠民养老科技有限公司,首创“GBCC四级养老”服务模式,已为中央国家机关和北京7个区提供智慧居家养老平台服务,深受各界好评。2025年,北京人寿将着力推广康养旅居,重磅推出“首善旅居卡”,为客户提供优质、安心的旅居体验。
另据悉,由北京市老龄产业协会指导推动、北京人寿积极参与发起的“北京市老龄产业协会老龄金融专业委员会”正在筹备之中,北京人寿党委书记、董事长郭光磊已受邀出任该专委会主任。
未来,北京人寿还将积极探索养老服务模式创新,深刻诠释“北京人寿 身边亲人”的服务宗旨,扩大养老资源供给,努力描绘高品质康养服务蓝图,为首都康养事业、老龄产业发展做出新的贡献。